МониторингТесты и обзоры

Клининговые компании. Формула успеха. Основные игроки

Посещая крупные международные выставки, мы видим, что направления бизнеса, связанные с клинингом, очень популярны: тема уборки развивается бешеными темпами во всем мире. А как же обстоят дела в России?

Клининг сегодня – одна из самых востребованных услуг и в нашей стране тоже. С каждым годом в столицах и регионах потребитель все больше ценит комфорт и стремится экономить свои личные ресурсы, поэтому предпочитает эффективный аутсорсинг в бытовой сфере.

Причем если раньше профессиональная уборка помещений была привилегией клиентов высокой покупательской способности, то сейчас клининг – уже не удовольствие исключительно для состоятельных, а необходимость для любого сегмента потребителей.

Рейтинг клининговых компаний: преимущества и особенности В чем же секрет популярности самых известных российских клининговых компаний?

Согласно рейтингу на конец марта 2019 года, представленному на сайте cleannow.ru, подход к оказанию услуг у наиболее успешных из них близок друг другу.

«Тирагор»

Холдинг «Тирагор» (tiragor.com) – это группа компаний по уборке объектов недвижимости, которые специализируются на предоставлении клининговых услуг прежде всего для учреждений и предприятий.

Наведение порядка в офисе продиктовано не только требованиями СанПиНа и необходимостью продлить износостойкость мебели, оргтехники и интерьера в целом: гигиена производственных помещений влияет на качество конечной продукции ничуть не меньше, чем организация процесса производства. Складские помещения тоже требуют регулярной уборки профессиональными методами.

В арсенале компании холдинга «Тирагор» – уникальное спецоборудование, предназначенное именно для промышленной уборки на больших площадях со специфическими видами загрязнений. Это позволяет оказывать учреждениям и предприятиям такие профессиональные услуги, как:

  • глубокая очистка полов роторной машиной;
  • обработка защитным покрытием линолеума;
  • натирка полов мастикой или полиролью;
  • шлифовка и кристаллизация мрамора и гранита;
  • мытье внешней облицовки зданий и стеклянных поверхностей на любых этажах;
  • уборка в режиме поддержания порядка на больших площадях с обширным штатом сотрудников и высокой проходимостью;
  • уборка прилегающих территорий и пр.

Уникальный подбор квалифицированного персонала и профессиональное оборудование – при- чина высокого спроса на клининг от «Тирагора» и среди домовладельцев-частников.

А чистка ковров, в том числе из шерсти, шелка и вискозы на дому, использование высококлассной и экологически безопасной бытовой химии ставит компанию вне конкуренции: вот уже почти 20 лет она занимает первое место среди 180 клининговых фирм, которые предоставляют услуги в Москве и Московской области.

«Альмин Клининг»

Компания «Альмин Клининг» (almin-cleaning.ru) работает на российском рынке с 1995 года.

Ее преимущества – это собственный парк техники, новейшее оборудование европейского производства и профессиональная и абсолютно безопасная бытовая химия, клининг замкнутого цикла.

Среди постоянных клиентов компании «Альмин» – частный сектор и коммерческие организации, административные учреждения и производственные предприятия. Одинаково востребованы все виды уборки:

  • ежедневная, еженедельная и генеральная;
  • в офисах, квартирах, больницах и ресторанах;
  • домах и местах общего пользования (подъездах);
  • уборка прилегающей территории от листьев и снега и очистка кровли от снега и наледи;
  • химчистка ковролина, ковров и мягкой мебели с выездом на место;
  • уход за всеми видами напольного покрытия;
  • полировка и шлифовка мрамора и гранита;
  • мойка фасадов, витрин и окон;
  • промышленный альпинизм и уборка на яхтах.

Качество работы клинеров, которые входят в постоянный штат фирмы, безупречно. Однако руководство заботится не только о закупке новейшего инвентаря и современного оборудо- вания, но и о постоянном повышении квалификации персонала.

«Абсолют Клининг Сервис»

Свыше 20 лет одну из лидирующих позиций в Москве и Московской области занимает компания «Абсолют Клининг Сервис» (absolut-cleaning.ru).

Отличительной особенностью этого поставщика услуг является комплексный подход к услугам. Большинство клиентов «Абсолют Клининг Сервис» имеют статус постоянных: им выгоднее заключать договоры на полный комплекс услуг: на ежедневную, генеральную и уборку после стройки или ремонта.

Дополнительным удобством для потребителей является то, что, кроме уборки, фирма занимается инженерно-техническим обслуживанием зданий, в том числе систем противопожарной безопасности, систем отопления, горячего и холодного водоснабжения и пр.

Секретом многолетнего успешного развития компании стал еще целый ряд нюансов:

  • строгий многоступенчатый профессиональный отбор кадров;
  • постоянное освоение персоналом новых технологий;
  • применение безопасной бытовой химии европейского производства, например KIEHL, Henkel (Германия), Diversey (США),TASKI (Швейцария);
  • использование новейшего оборудования веду- щих мировых компаний TASKI (Швейцария), Hako (Германия), Cleanfix (Швейцария).

Соблюдение высоких требований к уровню предоставления сервиса позволяет «Абсолют Клининг Сервис» работать с разноплановыми объектами, офисами, общеобразовательными учреждениями, автосалонами, ресторанами, складами и даже катерами и яхтами.

«Чистякофф»

Компания «Чистякофф» (чистякофф-клининг.рф), обслуживающая клиентов из Санкт-Петербурга, отличается высококлассным сервисом. Безупречные результаты уборки сотрудниками компании «Чистякофф» – не случайность, а закономерность, связанная с идеальной организацией рабочего процесса и продуманной логистикой.

Все виды уборки проводятся с привлечением специализированной техники – пылесосов и парогенераторов – материалов и инвентаря высокого качества, с использованием экологически безопасной, биоразлагаемой и гипоаллергенной бытовой химии, предназначенной для разных видов покрытий.

Помимо традиционных видов работ, каждый пакет включает в себя дополнительные услуги, которых нет у многих компаний-конкурентов, но которые с каждым годом пользуются все большей популярностью:

  • мытье посуды;
  • сбор мусора;
  • глажка белья;
  • уборка лоджий и балконов.

«Клининг НН»

Клининговые услуги в столице Поволжья Нижнем Новгороде оказывают десятки фирм. Однако компания «Клининг НН» (cleaning-nn.ru) выделяется на фоне остальных в течение вот уже 18 лет по пяти важным критериям:

  • широкий спектр оказываемых услуг;
  • применение химических препаратов высочайшего качества одного из ведущих российских производителей PRO-BRITE, произведенных по уникальным рецептурам в собственном лабораторном комплексе;
  • использование широкого круга уборочного оборудования мировых лидеров Tennant и Karcher: пылесосов, поломоечных, подметальных и полировочных машин, экстракторов и пр.;
  • эксклюзивное направление работы компании – аутсорсинг персонала, среди которого – не только профессиональные уборщики, но и специалисты других профилей;
  • оказание услуг по инженерно-технической эксплуатации внутренних и внешних инженер- ных систем объектов недвижимости.

Таким образом, формула успеха всех основных российских игроков в сфере клинингового бизнеса сводится к общим и обязательным условиям.

Во-первых, это качественный сервис, связанный с тщательной подготовкой персонала высокой квалификации. Во-вторых, работа только с качественным профессиональным оборудованием, отвечающим всем современным требованиям. И в-третьих, использование бытовой химии, эффективной и экологически безопасной для здоровья человека, животных и экологии в целом.

Поделиться: